Cancelación, devoluciones, reembolsos y entrega

Wedigo está operado por KORTIAZO SL, sociedad registrada en Andorra, con número de identificación fiscal L-720255-F, y domicilio social en Av. Doctor Mitjavila 12/14, Ed. Bronze 1-B, AD500 Andorra la Vella, Andorra.

Las solicitudes de reembolso pueden realizarse en un plazo de 14 días a partir de la fecha de compra.

Los pagos son procesados por Paddle, nuestro Merchant of Record. Los reembolsos se gestionan de acuerdo con la política de reembolsos de Paddle.

Para cualquier solicitud relacionada con pagos, facturas, suscripciones o reembolsos, el cliente puede utilizar el enlace de gestión proporcionado por Paddle en el correo electrónico de confirmación del pago.

Un pedido premium puede abandonarse mientras el pago no haya sido confirmado.

Para cualquier dificultad de pago, el usuario puede contactar con soporte en la dirección indicada a continuación.

Cuando se contrate una suscripción Wedigo Pro mediante Paddle, el usuario podrá gestionarla desde el enlace de Paddle proporcionado en el correo electrónico de confirmación del pago.

Las solicitudes relacionadas con suscripciones son gestionadas por Paddle, nuestro Merchant of Record.

Wedigo no entrega ningún producto físico. No interviene ningún transportista.

Empresa de transporte: no aplicable, porque el servicio es completamente digital.

El servicio es accesible en línea inmediatamente después de crear la cuenta o confirmar el pago premium.

Plazos de entrega física: no aplicables. Costes de entrega: no aplicable, €0.

Devoluciones de productos: no aplicables, porque no se envía ningún producto físico.

Todas las solicitudes deben enviarse a tiagobreda@zohomail.eu.